Базовая
Для небольших компаний с редкими задачами
25 000 ₽ / мес
10 ч × 2 500 ₽/час
- 10 часов работ специалистов
- Консультации сотрудников
- Настройка полей, прав и роботов
- Исправление ошибок
- Ежемесячный отчёт по задачам
- Главная
- Поддержка
- Облачный Битрикс24
ПоддержкаБитрикс24
Берём на себя всё, что связано с порталом: настройку, доработки, интеграции и вопросы сотрудников.
- Абонентская поддержка от 25 000 ₽/мес
- Задачи в Telegram и по почте
- Ежемесячный отчёт по задачам
- Доработки и интеграции
Удобная связьЗадачи принимаем в Telegram, по почте и телефону.
Платиновый партнёр1С-Битрикс
С 2018 годаработаем с Битрикс24
Отчёт по задачамкаждый месяц
Договори закрывающие документыПомогаем
с любыми задачами по порталу
Вы пишете задачу - мы оцениваем, согласовываем и делаем. Без поиска фрилансеров и долгих объяснений.
Настройка и изменения
Поля, стадии, карточки, права доступа, новые воронки.
Роботы и бизнес-процессы
Новые сценарии автоматизации и доработка существующих.
Интеграции
Телефония, мессенджеры, сайт, 1С - подключение и починка.
Отчёты и аналитика
Дашборды и отчёты под новые задачи руководителя.
Ошибки и сбои
Находим причину, исправляем и объясняем, как избежать.
Обучение сотрудников
Вводим новых сотрудников, проводим консультации.
Новые возможности
Следим за обновлениями Битрикс24 и внедряем полезное.
Доступы и безопасность
Аудит прав, увольнение сотрудников без потери данных.
Есть задача прямо сейчас?
Опишите её - оценим сроки и стоимость.
Тарифы
Стоимость поддержки Битрикс24
Стоимость тарифа = часы × ставка. Чем больше пакет, тем дешевле час. Дополнительные часы - 2 500 ₽/час.
Оптимальная
Для компаний, которые развивают портал
46 000 ₽ / мес
20 ч × 2 300 ₽/час
- Всё из «Базовой»
- 20 часов работ специалистов
- Бизнес-процессы и интеграции
- Обучение новых сотрудников
- Персональный менеджер
- Аудит портала раз в квартал
Расширенная
Для крупных порталов и активного развития
88 000 ₽ / мес
40 ч × 2 200 ₽/час
- Всё из «Оптимальной»
- 40 часов работ специалистов
- Приоритет в очереди
- Разработка приложений
- План развития портала
- Созвон раз в неделю
Нужна разовая помощь?Без абонемента - по факту выполненных работ, 2 500 ₽/час. Оценку присылаем до начала работ.
| Что входит | Базовая | Оптимальная | Расширенная |
|---|---|---|---|
| Часов в месяц | 10 | 20 | 40 |
| Стоимость часа | 2 500 ₽ | 2 300 ₽ | 2 200 ₽ |
| Консультации сотрудников | |||
| Настройка CRM и роботов | |||
| Исправление ошибок | |||
| Бизнес-процессы | |||
| Интеграции | |||
| Обучение новых сотрудников | |||
| Персональный менеджер | |||
| Аудит портала | раз в квартал | ежемесячно | |
| Разработка приложений | |||
| План развития портала | |||
| Ежемесячный отчёт по задачам |
Как работаем
От заявки до результата
1
Заявка
Пишете в Telegram, на почту или звоните.
2
Оценка
Разбираемся в задаче и называем срок.
3
Согласование
Подтверждаете - берём в работу.
4
Выполнение
Делаем и проверяем на тесте.
5
Отчёт
Сообщаем о результате, в конце месяца - отчёт по задачам.
01
Договор
Работаем официально, с ежемесячными закрывающими документами.
02
Ежемесячный отчёт
Каждый месяц - список выполненных задач.
03
Безопасные доступы
Храним доступы защищённо, можем подписать NDA.
04
Гарантия на работы
Исправим ошибки в наших доработках бесплатно.
Поддержка коробкиБитрикс24 на своём сервере? Возьмём на себя и сервер: мониторинг, бэкапы, обновления - от 30 000 ₽ в месяц.
01Что входит в абонентскую поддержку?
Консультации сотрудников, настройка и доработка портала, исправление ошибок, интеграции и обучение - в пределах часов тарифа. Каждый месяц присылаем отчёт по выполненным задачам.
02Что если часов не хватило?
Срочные задачи всё равно сделаем, а дополнительные часы оплачиваются по 2 500 ₽/час. Если такое повторяется - предложим тариф выше.
03Можно подключить поддержку, если внедряли не вы?
Да. Начнём с аудита портала: разберёмся, как всё устроено, и составим список того, что стоит исправить.
04Как отправить задачу?
В Telegram, на почту или по телефону. Каждая заявка получает ответственного и срок, о выполнении сообщаем.
05Нужен ли договор?
Да, работаем по договору с ежемесячными закрывающими документами для бухгалтерии.
Оставить заявку
Подключим поддержку
Оставьте заявку - проведём бесплатный аудит портала и предложим подходящий тариф.
Напишите нам
Оставьте контакты - свяжемся в ближайшее время.